Ticket Info & FAQ
예매 안내
- 예매 시 표기된 공연 시간은 예매 진행을 위해 임시로 적용된 정보이며, 추후 정확한 공연 시간이 공지될 예정이오니 예매 시 참고하시기 바랍니다.
- 티켓은 1인(1아이디) 4매까지 예매가 가능합니다.
- 공연은 전석 비지정석입니다. (SkyDeck 제외/선착순 입장)
- 1일권 예매 시, 티켓에 명시된 일자에만 입장이 가능합니다.
- 본 공연은 만 19세 이상 관람가 입니다. (2000년 12월 31일 출생자까지 관람 가능)
- 행사 당일 매표소에서 신분증 확인 시, 관람자가 만 19세 미만일 경우 출입이 제한되며 이로 인한 환불은 불가하오니 이 점 유의하시기 바랍니다. (입장밴드 수령 시 성인인증을 위한 검표가 실시되오니, 입장하시는 모든 분들은 반드시 성인인증이 가능한 신분증을 지참해야 합니다.)
- 유효 신분증 (사진과 생년월일 모두 확인)
- 대한민국 국민 : 주민등록증, 운전면허증, 여권, 주민등록증 발급 신청 확인서
- 외국인 : 여권, 외국인등록증, 자국에서 발급한 신분증+여권 사본 동시 지참, 미군 신분증
- 관련법규(청소년보호법) 참고
- 모든 종류의 복사본, 학생증, 사원증, 의료보험증, 주민등록 등/초본, 유효기간이 만료된 신분증, 페이스북을 포함한 각종 SNS 및 이메일 등 기타 방법으로는 성인 인증이 불가합니다.
- 기획사의 사정으로 일정 및 출연 아티스트의 변동이 있을 수 있습니다.
- 공연관련 정보를 구매 시 작성한 휴대폰 번호로 안내하오니 공연 한달 전까지 반드시 SMS 수신이 가능한 번호로 업데이트 해주시길 바랍니다. 휴대폰 번호 작성 오류로 인해 발생하는 문제의 책임은 전적으로 본인에게 있으며 주최사 및 예매처에는 책임이 없음을 알려드립니다.
티켓 판매 및 양도안내
- 티켓 양도 및 개인 간의 거래는 명백한 불법입니다. 불법거래 또는 암표판매 적발 시 판매자와 구매자 모두에게 민형사상 법적 제재가 가해질 수 있습니다.
- 예매처가 아닌 개인 간의 거래로 인하여 발생한 문제에 대하여 주최사 및 예매처는 책임이 없으므로, 공식 지정 예매처를 통하여 안전하게 구매하시기 바랍니다.
- 티켓 위/변조 시에도 민형사상 법적 제재가 있을 수 있습니다.
- 현장에서 입장밴드 위변조 및 암거래가 적발될 경우에는 즉시 퇴장 조치되며, 티켓 가격 변상 후 경찰에 인도됩니다.
입장권 수령안내
- 티켓수령 방식에는 ‘사전배송’과 ‘현장수령’이 있습니다.
- 다수의 예매자가 ‘현장수령’을 선택할 경우, 많은 확인 절차 시간이 소요되어 티켓수령 및 입장이 지연될 우려가 높아지므로, 이를 최소화하기 위하여 예매 초기에는 ‘티켓배송’ 방식만을 운영합니다.
- 단, Foreigner/外國人 페이지에서 구매한 티켓은 ‘현장수령’만 가능합니다.
- 일괄 배송일자 : 2019년 00월 00일
- 티켓부스 운영 : 오후 1시 ~오후 9시 (상황에 따라 변동될 수 있습니다.)
- 현장티켓 수령 시 예매자의 신분증 원본과 예매 확인증 등 예매증빙자료를 지참하셔야 수령이 가능합니다. (대리수령 불가)
- 현장수령 티켓의 수령은 1회만 가능합니다. (다수의 티켓을 구매한 경우 구매자 본인이 일괄 수령해야 합니다.)
- 현장에 늦게 도착하는 일행의 티켓은 보관이 불가합니다.
- 분실 티켓(도난, 훼손, 미지참 등 포함)은 재발행 또는 교환이 불가하며, 티켓 미소지 시에는 어떠한 사유로도 입장이 불가합니다. (예매내역서와 본인의 신분증, 밴드 등록 인증 내역 등의 어떠한 확인으로도 재발행은 불가합니다.)
- 티켓 분실에 대한 책임은 전적으로 본인에게 있으며, 본 사유와 관련하여 주최/주관/협력사에서는 어떠한 책임도 없음을 알려드리니, 티켓 보관에 유의하시기 바랍니다.
- 공연 당일에는 티켓 교환 및 환불이 불가합니다.
입장밴드 착용안내
- 2일권의 경우, 첫날 착용한 입장밴드를 둘째 날까지 훼손없이 착용하여야 합니다. (동일한 밴드를 2일 동안 착용해야 하며, 재착용이 불가하오니 첫날 관람 완료 후 착용을 해제하지 마시길 바랍니다.)
- 입장밴드 미착용 시 입장이 불가하며, 훼손 및 분실 시에는 어떠한 경우에도 재발행 되지 않으니, 훼손되지 않도록 주의해 주시기 바랍니다. 단, 손상되지 않은 입장밴드 교환 요청 시(헐렁하거나 꽉 조여서 불편한 경우) 세게 당겨서 훼손여부 확인 후 그 자리에서 잘라서 확실히 폐기하고 재발급하여 드립니다.
Ticket FAQ
- 구매할 수 있는 티켓 수량이 한정되어 있나요?
네, 티켓 판매 수량이 모두 소진되면 티켓 가격이 상승될 예정입니다. 놓치지 마세요!
- 티켓은 1인당 몇장까지 구매가 가능한가요?
1개의 아이디로 총 4장까지 구매가 가능합니다.
- 1일권 구매가 가능한가요?
현재는 2일권만 판매하고 있습니다. 1일권은 추후에 오픈 예정입니다.
- 티켓 또는 입장밴드를 분실하게 되면 어떻게 하나요?
분실 티켓(도난, 훼손, 미지참 등 포함)은 재발행 또는 교환이 불가하며, 티켓 미소지시에는 어떠한 사유로도 입장이 불가합니다. (예매내역서와 본인의 신분증, 밴드 등록 인증 내역 등의 어떠한 확인으로도 재발행은 불가합니다.)
- 페스티벌에 참석이 불가할 경우 환불이 가능한가요?
환불은 티켓을 구매하신 예매처의 규정에 따라 이루어집니다. 공연 당일에는 티켓 교환 및 환불이 불가하며, 환불에 관한 문의는 해당 예매처의 상세페이지 및 환불 규정을 확인해주시는 것이 가장 빠르고 정확합니다.
- 구매한 티켓을 다른 사람에게 판매할 수 있나요?
티켓 양도 및 개인 간의 거래는 명백한 불법입니다. 불법거래 또는 암표판매 적발 시 판매자와 구매자 모두에게 민형사상 법적 제재가 가해질 수 있습니다.